ДОВІДКА про стан роботи із зверненнями громадян, що надійшли до Ганнівської сільської ради протягом ІІІ кварталу 2024 року
Ганнівською сільською радою протягом ІІІ кварталу 2024 року здійснювалися заходи щодо реалізації конституційного права громадян на усне і письмове звернення, в тому числі електронне, забезпечення Закону України «Про звернення громадян» та Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», виконання розпорядження голови Кіровоградської обласної державної адміністрації від 01.08.2024 року №685 – р «Про стан роботи зі зверненнями громадян, які надійшли до обласної державної адміністрації, районних державних адміністрацій, органів місцевого самоврядування області протягом першого півріччя 2024 року».
Роботи із зверненнями громадян залишається для сільської ради одним з пріоритетних напрямків діяльності.
Упродовж ІІІ кварталу 2024 року до Ганнівської сільської ради надійшло 81 звернення, що на 30 звернень більше у порівнянні з аналогічним періодом 2023 року. Своїм конституційним правом на звернення скористалися 101 громадянин.
Протягом звітного періоду зареєстровано та опрацьовано 2 пропозиції, 77 заяв (клопотань) , 1 скарга та 1 інформаційний запит.
Із загальної кількості звернень, що надійшли до Ганнівської сільської ради, - 1 звернення колективне (звернулось 11 осіб).
Через Регіональний контактний центр протягом січня – вересня надійшло 6 звернень. Дані звернення розглядаються працівниками сільської ради оперативно та своєчасно. Про результати розгляду даних звернень надаються відповіді заявникам, а копії відповідей надаються Кіровоградському регіональному контактному центру.
Всі звернення первинні. Повторних звернень до сільської ради не надходило.
У зверненнях громадян, розглянутих в Ганнівській сільській раді протягом звітного періоду, порушено 81 питання з різної тематики.
Найбільш актуальною групою питань за звітний період є питання соціального захисту населення, що становить 48 питань або 59,2% від загальної кількості. Питання стосувалися надання матеріальної допомоги, призначенню та виплаті соціальних допомог та житлових субсидій.
Друге місце за актуальністю посіли питання аграрної політики і земельних відносин – 6 звернень, або 7,4 % від загальної кількості.
Також громадяни зверталися з питаннями, що стосувалися забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізації прав і свобод громадян, запобіганню дискримінації (4 звернення , або 4,9 % від загальної кількості звернень), комунального господарства та фінансової, податкової та митної політики ( по 3 звернення, або 3,7% від загальної кількості.
Звернення громадян розглядаються вчасно та об’єктивно, з додержанням встановлених законодавством термінів їх розгляду та наданням роз’яснень щодо порядку оскарження прийнятого рішення. Авторам звернень надаються відповіді.
Протягом ІІІ кварталу 59 питань було вирішено позитивно, по 22 – дані роз’яснення.
Інформація щодо стану роботи із зверненнями громадян у Ганнівській сільській раді щокварталу заслуховується на засіданні виконавчого комітету сільської ради .
Особлива увага приділяється вирішенню проблем, з якими звертаються члени сімей учасників бойових дій, які загинули під час захисту незалежності, суверенітету та територіальної цілісності держави, військовослужбовців ЗСУ, які захищали або захищають державу від збройної агресії російської федерації, проти України, членів їх сімей, ветерани війни та праці, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім’ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки.
